'Vi förmedlar så mycket information som vi kan till dem,' sa Moskvapolischefen James Fry och tillade att även om det var frustrerande för familjerna, så undanhöll de viss information för att skydda utredningens integritet.
Moskvapolisen insisterar på att de är i 'regelbunden kontakt' med University of Idaho mordoffer familjer varje dag, trots kritik från ett offers familj.
Moskvapolischefen James Fry tog upp den kritik som hans lilla polisavdelning har fått från några familjemedlemmar till NBC News , säger att myndigheterna tillhandahåller så mycket information som möjligt till offrens nära och kära utan att äventyra den pågående utredningen om vem som dödade de fyra universitetsstudenterna vid University of Idaho.
David "son of sam" Berkowitz
'Vi förmedlar så mycket information vi kan till dem. Som jag sa, det finns information som vi har hållit tillbaka, och vi vet att det frustrerar dem, säger Fry till nyhetsbyrån. 'Men vi har bett dem att ha tålamod. Vi bad dem att lita på oss att vi kommer att fortsätta att gå igenom detta tills vi har ett slutfört ärende.'
Enligt Fry har varje familj en särskilt utsedd kontaktperson för att hålla dem à jour med utvecklingen i utredningen.
'Varje familj vill ha lite olika information, och vi har en kontakt med var och en av familjerna,' sa han.
mcmartin rättegång var är de nu
Kaylee Goncalves, 21; Madison Mogen, 21; Xana Kernodle, 20; och Ethan Chapin, 20, hittades knivhuggen till döds i en hyresbostad utanför campus den 13 november.
Goncalves familj har varit särskilt kritiska mot polisen. Hennes far, Steven Goncalves, kallade polisen 'fegisar' i en intervju tidigare denna månad med Fox news samtidigt som han uttryckte sin ilska över att polisen inte hade släppt mer information till allmänheten om den eller de misstänkta mördarna.
'Jag blev upprörd över att de inte bara kom ut och sa att det här var en kvinna eller en man eftersom de borde veta hur mycket styrka det tog att leverera skadorna', sa han då. 'De är bara fega. Det är tjejer som går runt på gatan just nu som förtjänar att veta. De borde leta efter en sadistisk man.'
Hans fru, Kristi Goncalves, berättade också NBC:s 'TODAY' visa att utredarna meddelade inte familjen de letade efter en vit Hyundai Elantra som sågs nära brottsplatsen vid tiden för morden, tills informationen redan hade släppts till media.
Hon sa att hennes dotter fick reda på det potentiella brottet i fallet genom att läsa det i en nyhetsrapport.
'USA fick precis reda på samma gång som jag gjorde det,' Hon sa.
Polisens talesperson Robbie Johnson gav senare ett mejl med frigivningen som skickades till familjens advokat klockan 14:24. den 7 december, även om det inte stod klart om mejlet skickades före eller efter att media informerats om utvecklingen.
Familjens advokat Shannon Gray ifrågasatte också om avdelningen hade erfarenhet och resurser för att hantera utredningen av fyrfaldig mord.
taraji p henson före och efter
'Förtroende är förtjänat,' sa Gray, 'och de måste komma ihåg det eftersom sättet de har hanterat saker hittills inte har fått mycket förtroende. ”
En talesperson för Chapin-familjen sa till NBC News att de var 'utöver tacksamma' för polisens kontakt som arbetade med dem.
'Det finns en pågående och öppen kommunikationslinje så vi förblir kunniga om alla nya händelser inför allmänheten', sa talespersonen.
Polisavdelningen fick också offentlig kritik efter uppenbart blandade meddelanden om det pågående hotet mot allmänheten i ljuset av morden. Även om polisen först meddelade att de trodde att det hade varit en 'riktad attack' och att det inte fanns något pågående hot mot allmänheten, verkade Fry senare gå tillbaka på det påståendet.
'Vi har ingen misstänkt just nu, och den personen är fortfarande där ute,' sa Fry på en presskonferens i november enligt Associated Press. 'Vi kan inte säga att det inte finns något hot mot samhället.'
tiffany haddish ex make william stewart
I en uppdatering av ärendet som släpptes på tisdagen, tog Fry upp de 'många frågorna om ledarskap i den här utredningen.'
' Låt mig vara tydlig, det här är Moskvapolisens utredning, och jag är polischefen”, sa han. 'Besluten är mina och bara mina. Jag har en utmärkt ledningsstab, med över 90 års samlad erfarenhet, som övervakar utredningens dagliga drift, och jag väljer ut vem som leder utredningsteamen.”
Han fortsatte med att säga att den lilla polisavdelningen också fick hjälp från andra externa myndigheter.
'Vi får stöd av högutbildad och erfaren personal från Idaho State Police och FBI. Deras fortsatta resurser och kunskap är avgörande för vår framgång”, sa han. 'Våra utredningsenheter arbetar under en enhetlig struktur och har autonomi att gå vidare och lösa det här fallet. Trots uttalanden om mitt team förblir vi fokuserade på att lösa mordet på fyra elever för att söka rättvisa för dem, deras familjer och för att hjälpa vårt samhälle att läka.'
Hittills har polisen sagt att de arbetar igenom mer än 7 650 mejlade tips, 4 313 telefontips och 4 583 digitala inlagor som tagits emot i fallet och har genomfört mer än 250 intervjuer.
Hittills har ingen misstänkt gripits och mordvapnet, som tros vara en kniv med fast blad, har inte hittats.
Alla inlägg om Breaking News
