'Jag vill ha henne ut ur mitt hus': Kriscentrums utskickare avhjälper hemliga störningar innan de blir våldsamma

911-samordnare får en mängd olika samtal som sträcker sig från inhemska störningar till en konstig bilkapning.

Skapa en gratis profil för att få obegränsad tillgång till exklusiva videor, senaste nyheter, utlottningar och mer!

Samtal som rör hemliga störningar är vanliga kl Chagrin Valley Dispatch , ett Cleveland - nödlägesutskickcentrum för area som presenteras i Igeneration serier 911 Crisis Center, vädring lördagar på 9/8c.

Även om varje situation är olika, finns det överlappningar i dynamiken. Det finns tre sidor av varje historia - hans sida, hennes sida och sanningen, observerade en avsändare.

Detta visade sig vara korrekt när avsändare fick motstridiga uppgifter om en hemsituation som förvandlades till ett fall av sa han, sa hon.

Jag vill ha henne ur mitt hus, hördes en upprörd man säga. Under tiden tog en annan avsändare upp ett samtal från en kvinna som sa: Jag vill att någon ska ta mig ut med min egendom.

Ordföranden visste att samtalen, som avbröts av skrik, kom från samma bostad. De instruerade uppringarna att hålla sig åtskilda från varandra tills polisen anlände.

I ett annat hemstörning sa en som ringde att hans flickvän slängde hans kläder och försökte starta ett slagsmål. Ytterligare brådska till samtalet var att han rapporterade att det fanns tre barn i huset och att kvinnan hade tillstånd att bära ett vapen. Hon har det på sig, sa han.

Mina officerare kommer att vara där snart, försäkrade en 911-tjänsteman den som ringde. Men om hon har ett vapen och det finns barn i huset, måste jag skydda er, okej.

Se fler avsnitt av '911 Crisis Center' i vår gratisapp

Som avsändare lyssnar du efter indikatorer - hur de pratar, vad de säger, sa 911-sändaren Jackie Chappuies till producenterna efter samtalet. Vi kallar det aktivt lyssnande.

Poliser kom till platsen. Vanligtvis när folk säger att det är ett vapen inblandat vet de att det kommer att få polisen dit på ett mer lägligt sätt, sa Chappuies. Verkligt eller falskt, det är inte för mig att avgöra. Det är för poliserna på plats efter deras utredning.

Medan man först trodde att honan var angriparen och att hon hade en pistol, slutade det med att ingen pistol var inblandad alls. Det visar sig att han är gripen, sa en utsändare.

Senare under skiftet ringde en uppringare 911 och rapporterade att han hade blivit bilkapad utanför sitt hem. Jag har blivit bestulen under pistolhot, sa han och tillade att tjuvarna tog hans bilnycklar och hans fordon.

När han pratade med trafikledaren insåg han att hans bil fortfarande stod på parkeringsplatsen. Ordföranden anade att rånarna inte kunde lokalisera bilen och gick därifrån med bara nycklarna.

För att lära dig mer om Chagrin Valley Dispatch, titta 911 Crisis Center, vädring lördagar på 9/8c på Igeneration.