'Jag hade precis min baby på en toalett!': 911-avsändaren hjälper uppringare vars förlossning tog en oväntad vändning

En avsändare i Chagrin Valley, veckor bort från att själv föda barn, hanterar flera samtal som involverar spädbarnsnödsituationer.

Skapa en gratis profil för att få obegränsad tillgång till exklusiva videor, senaste nyheter, utlottningar och mer!

För 911-sändare finns det inget som heter ett händelselöst skifte.

Jag har någon som försöker överfalla mig, sa en kvinna som ringde Chagrin Valley Dispatch , ett kommunikationscenter i Cleveland-området i dokumentärserien 911 Crisis Center, vädring lördagar på 9/8c på Igeneration. Jag har en sprucken läpp.

När en avsändare från Chagrin Valley skickade tjänstemän till platsen, pratade hon med den som ringde och försökte förhindra att situationen blev mer våldsam. Poliser anlände inom några minuter och grep mannen. De rapporterade att den som ringde behövde behandling för ansiktsskador. EMS transporterade henne till sjukhuset.

I ett annat samtal rapporterade en panikslagen mamma att hennes barn kvävdes av något - möjligen en bit banan. Jag vet bara inte hur jag ska få det ur henne, sa hon. Dispatcher Kaitlyn Schroeder, som var 28 veckor in i sin egen graviditet, relaterade till moderns ångest.

Bebisen gråter, sa hon till den som ringde. Det betyder att hon får syre. Hon gråter. Det är bra. Ambulanspersonal anlände inom några minuter och behandlade barnet på platsen. Spädbarnet andades och behövde ingen ytterligare vård.

Att sätta mig i de flesta föräldrars skor är så mycket mer skrämmande och så mycket mer av en djupare situation nu, sa Schroeder till producenterna.

Brådskan eskalerade på Chagrin Valley Dispatch när en upprörd kvinna ringde och sa att hon precis fött sitt barn hemma. Jag har precis fått mitt barn, sa hon. Jag gick precis till förlossningen och hade min bebis på toaletten. Snälla hjälp?

Se fler avsnitt av '911 Crisis Center' i vår gratisapp

Schroeder bekräftade att barnet var ute från toaletten och andades. Den som ringde sa att hon kunde se den nyföddas bröstkorg stiga och falla. Avsändaren instruerade mamman att vända barnet på sidan och att torka hennes näsa och mun för att ytterligare möjliggöra andning.

Det här samtalet är så farligt och insatserna är så höga eftersom jag inte har hört det här barnet gråta på samtalet, sa Schroeder till producenterna.

Avsändaren instruerade mamman att stimulera gråt genom att gnugga barnets rygg med handduken. När det inte framkallade gråt, föreslog en annan avsändare att man skulle snärta barnets fot med ett finger - ett annat sätt att få barnet att gråta.

EMS kom till platsen. Mamman, hennes 2-åring och den nyfödda fördes till sjukhus. Ambulanspersonal bekräftade att flickan var glad och frisk.

För sina insatser fick Schroeder ett lovordsbrev från sin handledare. Jag kände mig riktigt bra med samtalet och hur jag hanterade det, sa hon. Mina känslor och mina hormoner flyger riktigt högt just nu. Bara att få den valideringen och stödet från dem var riktigt bra.

Även under skiftet berättade en person för en avsändare att han var ett offer för kärlek. För att lära dig mer om det samtalet och Chagrin Valley Dispatch, titta 911 Crisis Center, vädring lördagar på 9/8c på Igeneration.